1、求助者对咨询效果的个人评估(自评)。
尽管这一指标是主观的,但却是评估效果较直接、较有效的指标之一。求助者因为存在具体或心理问题,前来寻求咨询师的帮助,经过一段时间的心理咨询,求助者自己可以感到心理问题或表现是否有了舒缓或改变。例如,求助者原来认为自己害怕的事物现在不再害怕了,原来无法接受的现实现在开始正视了,对自己的满意程度上升了。
2、求助者社会功能恢复的情况。
求助者原有心理问题影响到社会功能,经过咨询,求助者的社会功能恢复了。例如,开始正常上班、上学,可以与人正常交往相处,工作、学习效率提高,等等。
3、求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者的评定(他评)。
例如,他人报告求助者不再乱发脾气、摔东西,与父母或孩子的关系融洽了。
4、求助者咨询前后心理测量结果的比较。
例如通过咨询,求助者某些心理表现的量表分数得到改变,表明咨询取得了哪些效果。
5、咨询师的观察与评定。
根据咨询师的观察,求助者在情绪、认知和行为等方面的变化,如个人评价更积极、敢于面对困难,等等。
1、进入与定向阶段
(1)建立辅导关系;
(2)搜集相关资料,以利初步界定问题,明确辅导需要;
(3)初步了解当事人的个人、环境资源;做出接案决定;做出辅导安排。